Privacidade

Aviso de Privacidade

Esta página está em elaboração. O texto definitivo está em redação jurídica e será publicado aqui antes da abertura comercial da plataforma.

Em elaboração — última atualização: 25 de agosto de 2026

Enquanto o texto definitivo não sai, o que já vale como compromisso técnico está descrito e detalhado na página de segurança — inclusive o que ainda não podemos afirmar. Abaixo, a estrutura deste aviso.

1. Quem trata os seus dados

Identificação do controlador — FAROL SERVICOS EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO E DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL LTDA, CNPJ 32.151.265/0001-87 — e do encarregado pelo tratamento de dados pessoais, com o canal de contato do titular.

2. Nosso papel: controlador e operador

Distinção entre os dados de que somos controladores (cadastro, faturamento, uso da plataforma) e os dados que tratamos como operadores, por conta e ordem do cliente, quando o código-fonte enviado à análise contém dados pessoais.

3. Dados que coletamos

  • Dados de cadastro e contato de quem contrata e de quem usa a plataforma.
  • Dados de faturamento necessários à cobrança.
  • Registros de uso: operações realizadas, objetos SAP acessados, consumo de créditos, data, hora e autor.
  • Conteúdo submetido aos agentes — trechos de código do ambiente do cliente, que podem conter dados pessoais incidentais.

4. Finalidades e bases legais

Finalidade de cada categoria acima e a base legal correspondente na LGPD — execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou legítimo interesse, conforme o caso.

5. Minimização antes do envio à inteligência artificial

Descrição do mascaramento de dados sensíveis aplicado ao contexto antes do envio aos modelos, e do controle que o cliente tem sobre o escopo desse mascaramento.

6. Compartilhamento e subcontratados

Relação dos operadores subcontratados — provedor de nuvem e de modelos de inteligência artificial, meio de pagamento — com a finalidade de cada um e o local de processamento.

7. Transferência internacional

Hipóteses em que há tratamento fora do Brasil e as salvaguardas aplicadas. Esta seção depende da definição de arquitetura de regiões, ainda em avaliação.

8. Retenção e eliminação

Prazos de guarda por categoria de dado e regra de eliminação após o encerramento do contrato.

9. Direitos do titular

Confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento — com o canal e o prazo de atendimento.

10. Segurança da informação

Medidas técnicas e administrativas adotadas, com remissão à página de segurança.

11. Cookies

Este site não utiliza cookies de rastreamento, não executa ferramentas de analytics e não armazena dados no seu navegador.

12. Incidentes de segurança

Procedimento de comunicação ao cliente e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, e prazos de notificação.

13. Alterações deste aviso

Como e com que antecedência comunicamos mudanças materiais.

ZABAPME é um produto independente, desenvolvido e mantido pela FAROL SERVICOS EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO E DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL LTDA, CNPJ 32.151.265/0001-87. Não somos afiliados, associados, autorizados, endossados ou de qualquer forma oficialmente conectados à SAP SE ou a suas subsidiárias. SAP, ABAP, S/4HANA, SAP NetWeaver, SAP Fiori e demais marcas aqui citadas são marcas registradas ou marcas comerciais da SAP SE na Alemanha e em outros países, mencionadas exclusivamente para fins de identificação e compatibilidade. O ZABAPME conecta-se a sistemas SAP unicamente por interfaces públicas e documentadas, sob as licenças e autorizações que o próprio cliente detém junto à SAP.